媒体报道

网易企业邮箱如何避免丢信漏信问题

发布时间:2012-05-14

  邮箱已经成为企业业务往来沟通交流的主要工具,但是邮箱也会出现许多问题,最大的问题就是邮箱服务器的稳定性,稳定性差的服务器就会出现丢信漏信问题。就像有时我们给客户发一封非常重要的邮件,没想到客户根本没收到我们的邮件。最终丢失了很好的机会,也因此丢失了一个大单,甚至是一个大客户,造成了不可弥补的损失。


  

网易企业邮箱

为了有效避免丢信漏信的问题,不断的进行的服务器。邮件系统及网络的优化。


  

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采用大型矩阵式服务器,大型矩阵式服务器架构,不会因为单台或者单组服务器的故障而导致服务终止,可自动均衡服务结点,使系统运行达到最优配置。


  

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的服务器架设于几大国家级骨干网节点,电信、网通、教育网多线接入。提供充足的带宽与优异的网络质量,电信、网通均单独享有10G带宽。

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所用的顶级的电信机房架设在世界一流的IP宽带骨干网之上,并提供充足的出口带宽。


  

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整个邮箱系统各模块之间采用分布式冗余设计,提高系统性能的同时,也提高了系统的容错能力。能保证当某台服务器发生故障时,其他服务仍能保持正常运作,并接管原服务器服务,使用户的使用不受影响。

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的服务布署严格按照安全要求执行,将外网应用服务及内网的内部服务严格区分开,既方便管理,也提高了用户数据的安全性。


  除了邮箱服务商的问题外,还有以下情况,会导致丢信漏信问题。


  首先,您先登录你下企业邮箱,在邮箱的右上角有个自助查询功能,你点击进入里面的发信查询。进入后,找到你发的那封邮件,看看邮箱状态,你是否发送成功。如果是没有成功到达对方的服务器,那就是您这边的原因了;如果成功了,而对方的邮箱还没收到,那就是对方服务器的原因,您和您的客户联系下。


  1.对方拒绝接收你的邮件。也就是你的邮箱地址被对方屏蔽了。这需要和你朋友联系一下,是不是在设置区设置了拒收,然后修改设置就可以了。


  2、你写的邮箱地址不对,没写清楚或没写全,无法发送到对方邮箱。


  3、对方的邮箱已满,也无法发送到。这就需要收件方清理一下邮箱。


  4、你发送的邮件和附件太大,对对方服务器不支持