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艾瑞:网易进军企业邮箱首年发展势头迅猛

发布时间:2012-05-09

网易科技讯 7月27日消息,艾瑞咨询2009-2010中国企业邮箱行业发展报告显示,2009年中国企业邮箱市场继续稳定增长,

网易企业邮箱

表现不凡。


企业邮箱市场发展潜力巨大


报告显示,2009年中国企业邮箱市场营收规模为3.15亿元,相比2008年增长21.2%;预计到2013年,企业邮箱市场营收规模有望达到8.25亿元,未来四年的复合增长率为27.2%。与此同时,艾瑞统计数据显示,目前企业邮箱的渗透率仅为6.6%,处于非常低的水平,未来企业邮箱市场发展潜力巨大。


网易进军首年发展势头迅猛


网易于2009年3月正式发布企业邮箱产品服务,报告显示,网易在进军企业邮箱市场不足一年的时间里,营收规模达到了09年总市场规模的4.8%,表现不凡。艾瑞分析师预测,基于网易的品牌优势及邮箱行业的运营经验,且借助于门户网站本身的优势,

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未来发展势头不容小觑。


据悉,

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的产品定位,是致力做中国最专业的企业邮箱,一年多来,在产品和服务方面不断发力。针对企业客户开发了多项定制化功能,产品功能的大行业划分已初显规模,正逐渐发展为行业标配产品+定制产品的模式。同时

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非常重视客服人员的培训工作,一方面加大客服人力的投入,为企业邮箱客户提供7×24小时服务热线,另一方面为大客户配备专门的售后技术服务人员。


秉着致力于加速中小企业的办公信息化进程的理念,网易于今年4月创新性的推出免费企业邮,数月来倍受中小企业青睐,用户数量屡创新高。艾瑞分析师认为,从整个企业邮箱市场的长远发展来看,网易免费企业邮在一定程度上增强了用户对专业企业邮箱的认知度,对于企业邮箱市场的发展起到了一定的促进作用。网易在短短时间内,不仅在专业企业邮箱领域做出可观的成绩,同时在行业内变革性的推出免费企业邮惠及更多的中小企业,足见对企业邮箱领域的重视和对未来发展的蓄势以待。


企业邮箱市场竞争持续升温


据艾瑞分析,企业邮箱本质上仍属互联网基础性服务,随着国内中小企业的蓬勃发展,企业应用产品将逐渐普及,企业邮箱市场未来的竞争会持续激烈,促使优秀企业邮箱服务商能够从混乱错杂的竞争中脱颖而出。


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负责人介绍,网易公司非常重视邮箱业务,不断加大对免费邮箱及企业邮箱的产品开发力度,2009至2010年间先后推出手机号码邮箱、免费企业邮、

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助手、企业邮箱多种定制化功能如自主备份等等,致力于在电子邮箱行业的持续投入。